足疗店拔火罐发生意外,男子头发被点着面部
忙碌了一天之后,抽时间做个养生足疗,可是说是无比惬意的一件事。不过近日郑州的张先生却因为做足疗按摩导致脸部被烧伤,在向店方索赔的过程中,店方负责人却将责任推给了当事技师,这让薛先生感到窝心。
4月20号凌晨,忙碌一天之后,薛先生带着自己的女朋友来到郑州一家名为“翡翠朝堂”的足疗店做足疗以及按摩。按摩中,闭眼调息的薛先生突然感到鬓角的位置有东西滴落,刚开始还没有什么感觉,可是一个呼吸之间,薛先生开始感到灼热,睁开眼后,余光扫到眼角竟然有明火出现,甚至头发都烧着了一些,受到惊吓的薛先生立刻将火拍灭。
为他按摩的女技师也吓得不轻,好在火被及时拍灭,不过薛先生的脸部却有些轻微的烧伤,之后女技师拿来牙膏涂抹在了烧伤处,薛先生觉得凉凉的,似乎也没太大的问题,就没有继续追究技师的责任。同时他也拒医院检查的要求。临走时,薛先生告诉店方如果之后发现脸部烧伤严重,会再与店方协商后续赔偿事宜,店方也认可了薛先生的说法。
第二天一早,薛先生醒来之后觉得烧伤处疼痛难忍,用手一摸发现起了不少水泡,还有些已经烂了,都是粘乎乎的脓水。于是薛先生再次来到翡翠朝堂,希望店方能够对他进行赔偿。不过此时店方则表示事情是因为技师的疏忽导致到,所以应该有技师为此负责,并要求技师陪医院接受检查和治疗。
虽然觉得店方这样推卸责任有些不妥,可是薛先生也并未多想,毕竟店方的责任划分他也管不着,只要有人为他的伤势负责就可以了。就这样,薛先生带着女技师来到朋友推医院之中,检查之后,医院给出了初步治疗方案,只是这方案的费用却高得有些离谱,所有的治疗和修复下来,竟然需要超过两万元。
这笔钱要女技师一个人来出肯定是不可能的,而且女技师在得知治疗费用的时候,只给了薛先生两个字,那就是“没钱”。面对女技师敷衍的态度以及店方的推责,薛先生彻底怒了。无奈之下联系了媒体,希望可以借助媒体的力量进行维权。
媒体介入之后,店方也表示非常的委屈,因为技师服务过程中出现的问题,本身技师就应该为此承担责任,而涉事女技师也出面表示要对此事负责了,可是令店方没想到的是,薛先生会指医院,更让他们想不到的是,一个普通的烧伤,面积也不大,治疗费用却高达两万元,因为觉得这样的费用不合理,他医院进行正规的治疗和检查,医院都可以,但是薛先生却不同意,所以店方才不愿意与薛先生进行后续的沟通。
经过媒体的调解,涉事的女技师多次深鞠躬向薛先生表达了歉意,而店方负责人也表示会与薛先生协商后续的治疗方案,一定会给薛先生一个满意的处理方式。
小编观点:店方推责是完全不应该的,虽然造成这样的事件是技师的责任,但是技师与店方属劳动雇佣关系,店方就需要为技师的过错承担责任。不过话说回来,医院的权利,医院与3甲医院相比,小编还是更倾向于3甲医院的,医院只会根据实际情况进行治疗,并不会附加一些其他的收费项目。
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