育碧的智能游戏助手Sam,是你想要的那种
今日育碧宣布推出了新的“Sam”——和《细胞分裂》里的SamFisher无关，它是个内置在UbisoftClub应用里的智能语音助手，目前在加拿大区进行Beta测试。它的职能就是链接玩家育碧账户里的数据，在玩家有需求的时候，回答能力之内的问题并提供相关建议。
玩家可以问Sam一些基本问题，但是后者对育碧产品相关最为擅长，比如你输入“ACO”时，它就会自动将之理解为《刺客信条：起源》。
演示视频里出现的问题涵盖用户个人游戏数据、好友信息、购买和预告链接，以及攻略建议。“Sam，我玩ACO多长时间了？”“你已经玩了17个小时52分钟，你只探索了游戏中31%的区域”；“Sam，我的好友XX在玩什么呢？”“你的朋友正在XboxOne上玩《极限巅峰》”“好的，我想买这个游戏，你能帮我吗？”“当然可以，猜猜怎么着？我发现你的俱乐部积分正好可以获得折扣！”；“哦！我看到你正在玩《彩虹六号》了，我发现你在主题公园地图里输了一场，我来帮你找些攻略”……
这样看来，Sam最直接的功能是帮助玩家节省自己查找信息的时间，尽管这一时间并不长——其实你只要多花十几秒，就可以在游戏菜单、主机界面和视频网站上找到你需要的一切。不过Sam让玩家可以不用离开游戏，只要让手机上的育碧app保持运行，就可以立刻得到想要的答案。
但这是玩家们真正需要的功能吗？
通过直接缩短路径，育碧其实在让玩家变得更“懒”，看似是自愿包办了一切，但是玩家的选择权也在一定程度上被妥协。比如在为玩家推荐攻略视频时，育碧认为自己选择了最有用、最优质的内容。育碧品牌发展总监DamienMoret解释道，他们推送的所有东西都经过了内部评定，“当你自己找攻略时，你得花点时间才能发现最对的哪一个，我们把这个过程流水线化了，直接给你一条路，你就不用思考最佳路径是什么，我们减少了用户获取信息这一过程的时间。”
但是自己查过攻略的玩家都知道，有时候多走一些弯路（比如在看完几个视频时才找到最优解决）反而更有趣，印象也更深。缩短这种时长，意义似乎不大。
那么育碧想通过Sam卖游戏吗？育碧否认了这一点。Moret承诺，Sam绝不是一个营销工具，也不会在玩家玩游戏时粗暴打断。一切互动功能都将顺着玩家的问题展开，不会用见缝插针的促销来烦人（类似于“我看到你在玩ACO，那么要不要试试Ezio三部曲？”）
到了年底，育碧俱乐部的用户数将达到万人，他们希望这些用户能给Sam一个机会，去试试这位语音助手能为他们提供的便利。况且，Sam本身的“个性”和幽默感也让它自己变成了一个“游戏”，育碧希望这更能迎合玩家——如果你问它天气，它会告诉你某个游戏正在起大雾。
你也能看出来，Sam无疑是个“锦上添花”的功能，并非必需品。育碧通过Sam让玩家节省了宝贵的时间，但它实际上为育碧带来了最有价值的信息——以前他们只是掌握了用户数据，现在他们得以进一步了解用户最关心的问题。这对他们的游戏生意显然最有好处。
题图来自Sam宣传视频
