贤合庄火锅店天花板掉落,致夫妻俩一手骨折
有网友称在陈赫火锅店就餐时被掉落的天花板砸伤，还有人被烫伤，刚刚，火锅店官博发布致歉声明，称已在第一时间与受伤顾客协调解决并进行赔偿，现双方达成和解。随后，
陈赫也转发道歉，“再次向两位顾客深表歉意，全面排查整改，安全问题绝不姑息！”李女士和丈夫去贤合庄卤味火锅杭州万达店用餐，辣锅上来刚要开吃，天花板砸下来。夫妻俩一个手骨折一个脸被烫，都很受伤。
餐厅内的吊顶（悬挂物）发生脱落造成他人损害，餐厅的所有人、管理人或者使用人如果不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
既然发生在杭州，就来说说浙江省的赔偿标准。
在人身损害赔偿中，如果双方没有达成和解，商家应该承担的赔偿费用除了医疗费之外，还至少包括：
1、误工费。夫妻俩有固定收入的，误工费＝实际误工天数×日工资；
无固定收入的，能证明其近三年的平均收入状况的话，误工费=近三年日工资×实际误工天数；
不能证明的话，误工费=受诉法院所在地相同或者相近行业上一年职工平均日工资×实际误工天数（一般得依据病假条或医嘱）。
年的数据目前还没公布，年年平均工资为元。
2、住院伙食补助费。为当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准×住院天数。实务中，不同地区法院支持的金额会有很大区别。
比如嘉兴一般为20-30/天，杭州为50元/天。
3、护理费。如果住院并且住院期间需要护理的，还有这项的支出。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；
护理人员没有收入的，护理费=上一年度浙江省全社会单位在岗职工日均工资×护理期（一般按医嘱）。
4、就医交通费。依据交通费票据据实计算，一般最高不超过30元/天。
5、精神损害抚慰金。只有在“精神损害较严重”时才能主张。如果脸被烫伤达到了几近毁容的程度，是可以主张的。如果仅是下巴一个疤的程度，可能就主张不了。
6、其他。如果造成了伤残，还会有伤残补助金、辅助器具费、后续护理费等等费用。
如果确实双方已经达成和解，并且商家已经把该给的钱给到位了，就意味着这夫妻俩不能再因本次侵权事实提起诉讼。但前提是对方确实明确表示“给XX钱我们这事就算了了”。
看到和解俩字我刚想起最近在做的案子，这周要开庭了，是口头私下和解，当事人录了音。口头调解的话风险挺大的，建议和解时做好录音，并且录音里对录音当天的时间、双方身份、事实情况都尽量有完整的阐述。
最好还是做好书面调解协议，或是报警，当着有公信力的第三方的面做调解。
这份致歉声明提到自己有“不可推卸的责任”还算是真诚的，希望真的能把消费者的人身安全问题考虑并监管到位，做好心理抚慰。
